溝通,首先一定要冷靜地面對問題。
更重要的是,你要讓對方也跟你一起冷靜地面對問題。
接著才能分析問題、解決問題。
當對方在情緒失控用言語傷害到你的時候,
你可以試著用沉著又難過的表情對他說:
『你剛剛說的話已經傷害到我了,請你道歉好嗎?』
假如對方不願意道歉,你就必須堅定地說:
『我不想跟你惡言相向,是因為我很在乎你。所以我會等你冷靜下來。』
假如對方道歉了,你再誠心地對他說:
『對不起。我想會吵架一定是兩個人都有錯,所以我也向你道歉。』
更重要的是,你要讓對方也跟你一起冷靜地面對問題。
接著才能分析問題、解決問題。
當對方在情緒失控用言語傷害到你的時候,
你可以試著用沉著又難過的表情對他說:
『你剛剛說的話已經傷害到我了,請你道歉好嗎?』
假如對方不願意道歉,你就必須堅定地說:
『我不想跟你惡言相向,是因為我很在乎你。所以我會等你冷靜下來。』
假如對方道歉了,你再誠心地對他說:
『對不起。我想會吵架一定是兩個人都有錯,所以我也向你道歉。』
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這哪裡的海邊阿?
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