登錄站點

請由此登入

天空之城

天空之城的日誌

天空之城的主頁 | 查看全部日誌
查看日誌|返回日誌列表

滿載的喜悅

2010-04-30 20:03
    前天『天空服務站』圓滿落幕,一句你天天都在這嗎?你的服務真好,雖然身上還留有紫色的烙印,也難掩喜樂之心,擁抱群眾真棒。
    今天的任務比較艱難-健保高診次訪視,早上撥電話訪問某位老太太很不給面子,霹靂巴啦的,超難溝通,感覺不看診就是虧本,唉~~~可悲,心想算了,不必跟這種人計較,觀念不同,盡力就好,等她被鎖卡再去哭訴吧。
    因上午的經驗,決定親自出馬,賣老臉看看,但想到踏進陌生人家中,還得扮起黑臉,規勸對方少浪費醫療資源,真得好難,下午先選定曾照過面的甲伯伯,他看到我的到來還滿開心的,我開門見山就說伯伯今天來是有關就診的問題,希望伯伯不要生氣,我先聽他訴說就診的原因,然後告知相關的就醫資訊讓伯伯了解為何要做這次的訪視並輔導,他聽了很開心,還說謝謝你,讓我知道一些規定與就醫資源,說真的此時的心情真的滿爽的,比賺大錢還開心,離去之前我順手問乙伯伯呢,他說在家吧,我就順道過去看看,按了門鈴沒碰著,就急忙趕著往下一站,那知就在樓下大廳遇到乙伯伯,他說什麼風把你吹來,我說順道過來看看你啊,看伯伯健康如昔真好,他說活到80幾歲還有什麼意義
,我說不是這樣啦,你有很多經驗可以傳承給我們啊,登時他轉為笑臉,我也抱以微笑與他道別,正在發動小噗噗,另頭甲伯伯揮動雙手跑過來,叫我事情雖多車要騎慢一點哦,看到兩位80幾歲長者喜滋滋對著我笑,此時的心情超嗨的,這就是我所要的,我真的做到了,長者的笑容如同稚子一般,天真無邪,就在這種氣氛下,下午整個行程似乎有股力量助我,讓工作都非常圓滿順利
    ~~用愛去感化人心是最快也是收穫最大~~
 
分享 508 次閱讀 | 35 個評論
全部(8)

留下腳印

評論

  • 星語
    星語 2010-05-01 10:24
    天空之城: 我下線了  掰
    掰掰
  • 答答答
    答答答 2010-05-01 17:14
    讓愛走動
    滿載喜悅
  • 天空之城
    天空之城 2010-05-01 17:16
    答答答: 讓愛走動
    滿載喜悅
    我只剩下這點滿足  有些人怎都不知惜福  一逼再逼 真要我走出這個家嗎
  • 答答答
    答答答 2010-05-01 17:19
    天空之城: 我只剩下這點滿足  有些人怎都不知惜福  一逼再逼 真要我走出這個家嗎
    你一定很不懂何因
    但我可以跟你說
    魔與神一念之差
    就是先從家庭跟最親ㄉ人中來打擊人
    請大師  真不要被打敗  懂ㄇ
  • 天空之城
    天空之城 2010-05-01 17:25
    答答答: 你一定很不懂何因
    但我可以跟你說
    魔與神一念之差
    就是先從家庭跟最親ㄉ人中來打擊人
    請大師  真不要被打敗  懂ㄇ
    隱忍十幾年了  真的好累 晚上還是一個人外出覓食  這是什麼道理.........
 35 12